Доступ во все Дата Центры (ЦОД) компании Ай-Кью Хост осуществляется строго по регламенту. Все объекты соблюдают строгий пропускной режим

Для посещения дата-центра необходимо оформить пропуск. Для этого подается заявка в службу технической поддержки. Заявка подается не менее чем за 24 часа до посещения, в экстренных случаях не менее, чем за два часа с указанием паспортных данных посещающих дата-центр лиц (не более двух человек одновременно). Посещение дата-центра производится ежедневно

Получив подтверждение о заказе пропуска от службы технической поддержки, можно выезжать в ЦОД. По приезду, Вам необходимо зайти на проходную и позвонить +7 495 008-8346 (соединить с техподдержкой), далее вас встретит сотрудник технической поддержки и сопроводит до операторской. Доступ предоставляется только владельцам размещенного в дата-центре оборудования или их доверенным лицам.

Доверенным лицом считается:

• Для юридических лиц (заключен договор или заведен аккаунт в биллинговй системе) — физическое лицо, предоставившее оригинал или заверенную копию доверенности с указанием действий, которые разрешено производить с оборудованием (сдача-приемка, техническое обслуживание, включая смену комплектующих). Доверенность должна быть оформлена на бланке компании и заверена подписью ее руководителя и печатью организации. Если предоставляется копия доверенности — необходимо отметка «Копия верна» и повторное заверение подписью и печатью. При себе также необходимо иметь оригинал паспорта.
• Для физических лиц (заключен договор или заведен аккаунт в биллинговй системе) — возможно два варианта допуска третьих лиц к оборудованию:
• Оформление дополнительного соглашения к Договору с указанием перечня физических лиц, для которых разрешен допуск к оборудованию, и их паспортных данных.
• Нотариально заверенная доверенность.
• Оригинал доверенности, либо ее заверенную копию необходимо будет передать инженеру ЦОД.